Información General

En maltherivonqs (maltherivonqs.sbs), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal conforme a la normativa española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal y coaching. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Responsable del Tratamiento

Como responsable del tratamiento, nos comprometemos a procesar tu información personal de manera lícita, leal y transparente, garantizando el cumplimiento de todos los principios establecidos en la normativa de protección de datos.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de coaching y desarrollo personal de manera efectiva:

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: experiencia laboral, objetivos profesionales, áreas de interés para el desarrollo
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de las sesiones: notas de coaching, progreso en objetivos, feedback y evaluaciones
• Datos de comunicación: correspondencia por email, mensajes a través de formularios de contacto
• Información de facturación: datos necesarios para el procesamiento de pagos cuando contratas nuestros servicios

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios de coaching personalizado y desarrollo personal
• Comunicación contigo sobre sesiones programadas, cambios en horarios y actualizaciones de servicios
• Seguimiento de tu progreso y adaptación de nuestros métodos a tus necesidades específicas
• Procesamiento de pagos y gestión de facturación de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
• Mejora de nuestros servicios basándose en tu feedback y experiencia
• Envío de información relevante sobre nuevos programas que puedan interesarte (solo con tu consentimiento previo)

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Derechos del Interesado

Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos en la normativa de protección de datos:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@maltherivonqs.sbs. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada:

• Datos de clientes activos: durante la duración del servicio y hasta 6 años después para obligaciones legales
• Información de facturación: 4 años según la normativa fiscal española
• Datos de navegación: máximo 2 años desde la última visita
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por autoridades competentes
• Protección de nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad y usar la información solo para los propósitos específicos acordados.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias y configuraciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y tomaremos las medidas apropiadas para prevenir futuras recopilaciones.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.